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解約ポリシー

解約の手順と会員資格・更新への影響について。

最終更新:2026年10月13日

解約の効力

解約時に会員資格は直ちに終了し、今後の自動更新は停止します。解約だけでは自動的に返金されません。

お試し期間と更新日前

1時間のお試し期間の終了前に解約すれば初回年額請求を回避できます。以降の請求を停止するには次の更新前に解約が完了している必要があります。試用開始は有料提供開始後の契約有効化時です。

解約方法

解約については support@pixelofta.net へ購入メールと注文番号をご連絡ください。メール下書きや自動案内は解約完了ではなく、実際の処理完了を確認してください。

返金

お支払いから30日以内に全額返金を申請できます。購入時のメールアドレスと注文番号を添えてお問い合わせください。この保証に利用量による減額条件は設けません。

返金ポリシー